En 2016, SRMI Solutions Informatiques lance 2 services inédits de gestion en temps réel des systèmes informatiques et se déploie sur la Plastics Vallée ! - SRMI
Le 30/11/-0001 par l'agence SAVEREUX RP Retour à la salle de Presse
Avec l’innovation dans les gênes et la volonté de proposer aux clients ce qui se fait de mieux sur le marché, SRMI Solutions Informatiques poursuit sa stratégie de services haute qualité et lance en 2016 deux nouvelles solutions « temps réel » : Supervision et Business Intelligence avec upSensor, couplé à l’IT Service Management EasyVista. L’objectif est de garantir un niveau de performance élevé en adéquation avec la gestion en temps réel des systèmes informatiques qui exige information et contrôle, lisibilité sur les interventions de maintenance et simplicité d’utilisation.
Supervision upSensor contrôle l’ensemble des applications en temps réel
Véritable outil de business intelligence, la solution de supervision upSensor permet de surveiller l’ensemble des équipements d’une infrastructure informatique et de les contrôler, en temps réel : activité des serveurs jusqu’aux applications métiers, consommation des imprimantes, caméra de surveillance, badge d’ouverture de porte, et même usure d’une ampoule de vidéo projecteur… !
Cette solution développée en France en partenariat avec une PME grenobloise permet, à partir d’une simple adresse IP, d’analyser comment les systèmes et applications se comportent, d’avoir un état de leur disponibilité et de faire du préventif en alertant notamment sur l’usure de matériel. Basée sur l’ensemble de ces informations, upSensor génère automatiquement des rapports de disponibilité et de performance du système informatique.
A la pointe de ce qui se fait en temps réel, l’outil de Business Intelligence upSensor permet aux clients de SRMI Solutions Informatiques d’avoir des infrastructures au fonctionnement optimisé et d’augmenter leurs besoins de compétitivité.
EasyVista répond aux besoins élevés de reporting en temps réel
Pour la 1ère fois dans l’Ain, une SSII de taille moyenne comme SRMI Solutions Informatique propose EasyVista, la version la plus aboutie de gestion des processus informatiques habituellement proposée par les grandes SSII réputées au niveau national. Avec EasyVista, SRMI Solutions Informatiques apporte une solution agile, évolutive et parfaitement adaptée aux nouvelles exigences de modernité des clients TPE, PME, ETI, collectivités locales et établissements publics. Avec l’ensemble de ses processus certifiés ITIL v3, EasyVista répond aux besoins de suivi, transparence et reporting qui permet :
- Pour le client, de savoir en temps réel les interventions faites sur ses systèmes informatiques et disposer de tableau de bord
- Pour SRMI Solutions Informatiques, de connaitre en temps réel le nombre de demandes traitées, le temps d’intervention, le niveau d’incident, la qualité et la rapidité d’exécution afin d’obtenir la meilleure satisfaction client…
« Outil de reporting en 1 clic » EasyVista permet à SRMI Solutions Informatiques de dialoguer de façon transparente avec ses clients sur la base d’informations et de statistiques factuelles.
En 2016, SRMI Solutions Informatiques se développe sur la Plastics Vallée
Entreprise de services en ingénierie informatique créée dans l’Ain en 1988, SRMI Solutions Informatiques est devenu en 27 ans d’expérience leader régional en infrastructures de systèmes d’information et applications. Avec des implantations à Lyon en 2003, en Suisse en 2006 et dans la région Centre en 2009, SRMI Solutions Informatiques poursuit en 2016 son développement sur le dynamique bassin d’activité de la Plastics Vallée. En raison d’importants virages technologiques pris par les PME et ETI dans les domaines innovants des plastiques intelligents, composites et matériaux… les applications de SRMI Solutions Informatiques sont particulièrement adaptées aux clients de la Plastics Vallée aux besoins de technologie de pointe de plus en plus grandissants.